Versandinformationen

Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien bilden.

1. Versandbearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet. Der Versand dauert innerhalb Deutschlands in der Regel noch 1-2 Werktage. An Wochenenden und Feiertagen werden Bestellungen nicht versandt oder geliefert. Bei einem hohen Bestellaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Transporttagen für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

2. Versandkosten und Schätzungen

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden anhand der Lieferadresse individuell berechnet und an der Kasse angezeigt.

3. Versandbestätigung und Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer(n) Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24–72 Stunden aktiv sein.

4. Zölle, Abgaben und Steuern

Yoga Cat ist nicht verantwortlich für etwaige Zölle oder Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (Zölle, Steuern usw.) liegen in der Verantwortung des Kunden.

5. Schadensersatz

Yoga Cat übernimmt keine Haftung für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen. Sollte der Spediteur die Rückerstattung Ihres Geldes verweigern, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

6. Rückgaberecht

Unsere Rückerstattungsrichtlinie enthält detaillierte Informationen zu Optionen und Verfahren für die Rückgabe Ihrer Bestellung.